Szállítás és Visszaküldés
Áru visszaküldése:
Két egyszerű visszaküldési megoldásunk van az Ön számára. A Packeta az egyszerűség szinonimája – és ez vonatkozik a vásárlói áruk visszaküldésére is. Nem jó? Nem tetszik? Ezután a vásárló egyszerűen becsomagolja az árut, és elviszi a közeli Packeta leadási pontra.
Csomag visszaküldése
Az első lehetőség, hogy a vásárló visszaküldje az árut az e-shopba, az úgynevezett Return Parcellon keresztül. Hogyan működik?
01
A vásárló a visszaküldött árut megfelelően becsomagolja, és az e-shop által biztosított visszaküldési űrlapot a csomaghoz csatolja.
02
A vevő a csomagot a Packeta bármely leadási pontjára viszi.
03
Az egyedi 8 számjegyű visszaküldési kódot (ún. azonosítót) a vásárló köteles az e-shop munkatársaival közölni.
04
A személyzet a kód alapján létrehoz egy címkét, amelyet a csomaghoz csatol.
05
Futárunk a leadási ponton felveszi a csomagot és visszaviszi az e-shopba.